引言

日常工作中,我们往往需要就工作内容与团队成员进行大量的沟通。除了当面讨论、打电话等传统方式外,大家一般会使用电子邮件或者各类即时聊天类应用(微信、企业微信或者 QQ)远程沟通。这些方法往往仍然有检索困难、方式单一等各种不便,即使电话沟通也容易遗漏信息,使用 Tower 则能在很大程度上提高远程协作的效率。

除了日常的讨论以外,还有很多实用功能整合在 Tower 之中来提高协作效率,一起来花几分钟时间快速了解下吧,说不定你的团队就用得上呢!

设置通知

首先,我们来认识一下 Tower 的通知功能。

在 Tower 中,每当有与你相关时的内容更新你都会收到通知,例如有人回复了你的文档,或者你指派给别人的任务被完成了。新消息通知意味着你需要尽快去查看并处理通知信息,并及时做出反馈让相关人员知晓。

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当有新通知时,会在网页中的右上角的铃铛图标中显示红点并有声音提醒。如果你使用了微信版或者 Tower App,则会在手机中收到推送通知,此外,Tower 还能使用浏览器桌面通知、邮件通知等形式。要开启/关闭不同的提醒方式,你可以在右上角点击头像弹出菜单中点击「通知设置」进入。 

在 Tower 上快速进行讨论

写邮件沟通信息量又大又麻烦?微信讨论信噪比太低,看一条消息需要翻个几百页?使用 Tower 就能轻松愉快地避免这些难题!

在 Tower 里,你和成员们可以围绕绝大部分内容进行讨论,比如一个任务列表、一条任务、一份文件或者一个日程,你要做的只是点击内容进入详情页面中,在评论框中撰写回复发送即可。

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你还可以在回复中添加各种常见的样式比如加粗、列表、代码、缩进等,还可以上传图片和附件。除了点击工具栏的图表上传附件外,直接拖动一个或多个文件进输入框中就可以直接上传了。

使用日历功能

每周都有例行会议但不得不每次都提醒成员?不知道哪些成员今天是否请假了?用日历功能来帮助你们吧。

点击顶部主导航的「日历」进入到日历首页,你可以看到如下界面。Tower 默认只有「法定节假日」的日历,你可以点击右上角的「添加日历」链接创建一个新的日历,你可以添加多个日历以对应各种不同的情况,比如请假调休、日常工作或者特殊活动等等。

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添加完日历后,你就可以开始创建日程了。假设每周一的上午9点都有一个所有成员需要参与的例会:

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点击日历中本周周一的空白位置;
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在弹出的新建日程窗口中填写日程内容,这里我们写「每周例会」;
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接下来我们设置一个时间。我们在「类型」中取消勾选全天事件,然后把具体时间设置到「上午9:00」到「上午 9:30」;
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接下来我们让这个日程可以每周重复,点开弹出窗口的「更多选项按钮」,在展开的操作中,设置重复为「每周」。为了让成员们在例会开始前能收到通知提醒,我们设置提醒为「提前一小时」。最后,在邀请中选择需要参与例会的成员,然后点击「添加」按钮,一个每周一上午9:00 的例会日程就创建完成了!
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除了常见的日程创建以外,Tower 中每个项目中,有完成时间的任务也能显示在日历中方便查看。 

使用鹰眼功能

这个星期团队完成了哪些任务? 有什么任务还没有人负责执行?鹰眼功能可以满足你从顶层来对团队进行透视和统计的需求。

点击主导航的「鹰眼」即可进入鹰眼的主界面:

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目前已经推出了 4 项对整个团队的任务进行透视的功能,分别是:

  • 本周任务:查看每周安排的任务,看着任务随着时间推进逐个被完成是很棒的体验;
  • 延误任务:查看团队所有项目中的延误任务,当延误数为 0 时,图标就会变成绿色的;
  • 未安排的任务:把那些遗漏在项目角落无人理会的任务,全部清扫出来;
  • 项目进度:查看项目的任务历史进展情况,以及成员的负责任务数量比较。

使用汇报功能

在日常工作中,你和团队是否都有定期制定工作计划,或汇报总结工作的情况?Tower 的汇报功能可以帮忙把这件事做得更智能,也更灵活。

在顶部导航栏中点击「汇报」进入汇报首页,成员们写的汇报会在这里显示。要查看已有的汇报问题和创建新的汇报问题,请点击右上角的「汇报设置」:

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Tower 默认会有5个已经设置好的汇报问题,如果需要根据团队情况设置新的汇报问题,你可以在设置页面点击「新建汇报问题」:

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Tower 会提供一些供参考的问题让你选择,你也可以自己填写问题的名称:

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接下来你需要完善一些信息,比如需要成员回答的日期、需要回答的成员、是否需要提醒等。回答的日期可以选择多天,比如你需要创建在每个工作日都要回答的汇报问题,可以将周一到周五都选中:guide-c-12.jpg

设置好汇报问题后,成员们就可以填写相应的汇报了,在汇报首页右上角点击「填写汇报」,可以进入到需要填写的问题列表:

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点击每个问题对应的文本输入框即可填写汇报,如果需要列出本周的任务情况,你还可以在展开的文本框上面通过这两个按钮将任务添加进汇报当中:

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如果想查看不同成员分组的汇报,你可以在汇报页面的左上角找到筛选按钮:

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如果想查看自己写过的汇报,在顶部导航的「我自己」页面中可以找到,你还可以在其它成员的页面中看到他们自己的汇报。

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