如何提供网络相关的错误信息

1. 打开浏览器的开发者工具,网络监听面板

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2. 清理掉已有的网络请求记录

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3. 执行会出错的操作,这里以上传一个附件为例

blob (2).jpg

4. 把开发者工具拉高一点,显示尽可能多的请求

blob (3).jpg

5. 在发给我们的反馈里包括下面的内容:

  • 步骤四的截图
  • 出问题的页面的 URL
  • 如果步骤四的请求列表里有红色的请求,把这些请求的详情的截图一并附上。查看详情的方法见步骤六

6. 不要关掉当前的 tab, 也不要再动它,我们的工程师很可能会联系你,要求你提供步骤四的某一个请求的详情。像下图这样选择网络请求列表中的某一项,就可以显示这个请求的详情

Clipboard Image.png

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