关于升级付费

Tower 支持免费版团队与付费版团队,付费版团队将享有更多功能。你可以通过这里了解到 Tower 为不同方案提供的功能支持:https://tower.im/plans

付费须知

在进行付费升级前你需要了解一下内容:

  1. Tower 的付费都是以团队为单位的,而非针对个人账号。因此在付费前你需要切换至需要升级版本的团队。你的付费只会在指定的团队中生效,切换到其他团队后将不享有这些功能服务。
  2. Tower 目前提供两种不同的付费方案,你可以根据你的团队需要的功能与服务选择合适的版本。如果有任何疑问,请联系我们的客服进行咨询。
  3. Tower 支持按年支付与按月支付,年付用户我们将提供更多优惠。
  4. Tower 的收费方案按照团队开通席位数计算,但是付费升级需要同时为团队内所有成员进行升级,所有成员需要升级至同一方案。

如何付费

Tower 支持团队管理员为团队自助下单支付。请在网页端登录 Tower 并进入你需要升级的团队,点击右上角副导航栏中的个人头像,在下拉菜单中选择「团队设置」。

在团队设置中选择「升级付费」。

 

 

选择你需要的版本、购买的席位数、购买时长以及支付方式。

若是选择「对公支付」,请先填写你的付款信息,我们会在生成订单后显示收款账户信息

我们会根据你选择的信息生成订单,确认无误后即可点击「提交订单」。

 

 

合同与发票

我们会在你提交订单后自动为你生成电子合同,你可以在订单页面进行下载,若你需要纸质合同,请同我们的客服联系。

当你提交订单后会自动跳转至付款页面,但是你在付款前就可以在订单页面先行下载合同进行确认,或者你也可以联系我们的客服确认合同内容。

在你的付款到账后,我们会为你确认订单,确认订单后你可以在订单页面自行申请发票。请务必确保你提供的发票信息正确。

我们只提供纸质发票,包括增值税普通发票或增值税专用发票,发票将在开局后通过顺丰邮寄。我们建议在付款后三个月内进行发票申请,发票申请请勿跨年。

 

 

了解更多关于合同申请的帮助:https://tower.im/help/articles/331

了解更多关于发票开具的帮助:https://tower.im/help/articles/328

如果你对付费、合同、发票还有任何疑问,请联系我们的客服进行咨询。

管理订单

团队管理员可以在团队设置中查看团队近期订单与订单详情,并进行合同与发票的申请。同时也可以在这里查看团队当前的付费版本、购买席位数、方案到期时间。

 

 

如果你不慎生成了错误了订单,请先关闭付款页面,并在近期订单中取消该笔订单。

当你有一笔订单未支付时,你将无法生成新的订单。

如果你对付费有任何问题请同我们的客服联系。

再次感谢你的付费支持。

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